A filmet a zenekar DJ-je és kreatív igazgatója, Joe Hahn rendezte, aki szerint az Unshatter nem csupán egy zenekari dokumentumfilm, hanem egy történet a veszteségről, a bizonytalanságról, a barátságról és az újrakezdésről.
A film a 2022-ben elkezdett stúdiómunkáktól indul, és végigköveti a Linkin Park útját a From Zero album megszületésén át egészen a São Paulóban megrendezett lemezbemutató koncertig. A nézők ritkán látott archív felvételeket, kulisszák mögötti pillanatokat és exkluzív interjúkat láthatnak, amelyek bemutatják, miként talált új irányt a zenekar Emily Armstrong (Dead Sara) énekesnő és Colin Brittain dobos csatlakozásával.
Az Unshatter megjelenését egy koncertalbum is kíséri. Az Unshatter Film Soundtrack (Live In São Paulo) a klasszikus Linkin Park-dalok mellett az új korszak szerzeményeit is tartalmazza, sőt olyan élő felvételek is helyet kaptak rajta, amelyek a dokumentumfilm végleges változatába már nem kerültek be.
Mike Shinoda korábban arról beszélt, hogy Chester Bennington 2017-es halála után hosszú ideig nem volt biztos abban a zenekar, hogy valaha is folytatják a közös munkát. Az új felállás megszületésével és az új dalok elkészítésével azonban egyre fontosabbá vált számukra, hogy megmutassák a rajongóknak azt az utat, amely a gyásztól és a bizonytalanságtól a visszatérésig vezetett. Az Unshatter ezt a személyes és inspiráló folyamatot örökíti meg.
A Linkin Park 2024 szeptemberében mutatta be hivatalosan új felállását Emily Armstrong és Colin Brittain csatlakozásával, valamint ekkor debütált a The Emptiness Machine című kislemez is. A dal és a From Zero album egyaránt komoly sikert aratott: a kislemez több ország slágerlistájának élére került, miközben a zenekar 2024-ben több mint kétmilliárd streamet ért el világszerte.
Érdemes megjegyezni, hogy bár Brad Delson aktívan részt vett a From Zero elkészítésében, a turnékon már nem lép fel a zenekarral. A koncertkörúton a gitárosi feladatokat Alex Feder látja el.